인포그래픽: 체선료 청구 시 전문가의 시간 소요 현황 — 분석가 업무 시간의 75%가 행정 작업에 소요되며, 도넛 차트를 통해 서류 수집(21%) 및 분쟁 처리(8%) 등의 세부 업무별 비중을 상세히 보여줍니다.
해상에서 안전모를 착용하고 클립보드에 기록 중인 선원의 모습이 담긴 Marcura 클레임 보고서 '체선료 관리: 클레임 처리에서 상업적 인텔리전스까지'의 표지
명확하지 않은 용선계약서(Charter Party) 조항에 관한 인포그래픽: 주야간 및 서류 제출, 조기 선적, 체선 중인 선박, STS(선박 간 선적) 조항 등 선박의 항구 기항 시마다 약 $7,000에서 $70,000의 예상 손실을 초래하는 4대 문제 조항 카드 수록

Marcura 가이드

귀사의 비즈니스에 필요한 핵심 인텔리전스는 이미 체선료 청구 데이터 내에 존재하고 있습니다.

체계화된 정박기한(Laytime) 및 체선료(Demurrage) 데이터가 계약 협상, 용선 업무, 비용 회수를 어떻게 혁신하는지 확인해 보십시오. 연간 2만 건 이상의 클레임을 처리하는 해상 전문 팀의 인사이트가 담긴 가이드를 지금 다운로드하십시오.

청명한 주간 하늘 아래 펼쳐진 항행 수역

체임 및 정박 요금 청구 프로세스를 효율적으로 관리하기 위한 최적의 방안을 선택하십시오.

체선료(Demurrage) 관리 소프트웨어

체선료(Demurrage) 전문가들이 직접 실무자를 위해 개발한 AI 기반 클레임 관리 시스템입니다.

매니지드 서비스

당사는 문서 수집 및 검증부터 계산 및 협상에 이르기까지 클레임 처리 전 과정을 직접 전담하여, 귀사 실무 부서의 업무 부담을 최소화하고 운영 효율성을 극대화합니다.

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처리 시간
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체선료 비용 절감

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FTE 생산성 향상

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협상 시간 단축

가장 완벽한 통합 솔루션

클레임 처리 및 관리를 위한

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Marcura 플랫폼을 통해 연간 20,000건 이상의 클레임이 처리됩니다. 검증된 실적으로 증명하는 운영 규모의 효율성.

1

당사의 시스템이 귀사의 문서를 안전하게 수집합니다

권한을 부여해 주시면, 당사가 귀사의 클레임 관련 문서를 수집한 후 디지털화 및 포맷 표준화를 거쳐 단편화된 데이터를 실질적인 비즈니스 인사이트로 전환해 드립니다.

당사의 해상 클레임 전문 전문가 팀이 직접 정밀하게 처리합니다

하역서류합의서(SOF) 및 용선계약서(Charter Party) 등 핵심 문서의 디지털화를 통한 운영 효율성 제고

원활한 데이터 비교 및 분석을 위한 데이터 포맷 표준화

업로드 대기 중인 파일 목록과 업로드 버튼이 인터페이스에 표시된 문서 업로드 화면.
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회색 배경의 항목 리스트 위에 문서 관리 옵션을 제공하는 드롭다운 메뉴가 나타나며, 이를 통해 효율적인 문서 제어 및 데이터 관리가 가능합니다.
주요 품목명, 일련번호 및 지표 값을 나타내는 표이며, 일부 핵심 데이터는 오렌지색으로 강조 표시되어 있습니다.
설정 옵션 및 제출 버튼이 포함된 웹 조정 도구를 보여주는 사용자 인터페이스.
진척률 서클 및 프로젝트 목록(프로젝트명 및 완료율 포함)을 통해 핵심 지표를 시각화하여 보여주는 모니터링 대시보드
주요 품목명, 일련번호 및 지표 값을 나타내는 표이며, 일부 핵심 데이터는 오렌지색으로 강조 표시되어 있습니다.
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당사는 데이터를 정밀 분석하고 검증합니다.

인공지능(AI) 기반 플랫폼과 전문 적하 보상팀의 철저한 검토를 결합하여, 제출 전 모든 클레임의 정확성과 누락 없는 완전성을 보장합니다.

누락되거나 부정확한 데이터를 즉각적으로 식별하십시오

데이터, 기한 제한(time bars) 및 정박기간(laytime) 계산의 자동화된 검증

세계 최대 규모의 SOF(선박운항데이터) 분석 솔루션을 기반으로 지원됩니다

NOR 제출(NOR Tendered)부터 정박기간 시작(Laytime Starts)까지의 기간 동안, 각 활동별 소요 시간 및 산입 비율(%)을 타임라인 형식으로 시각화하여 보여주는 Marcura Claims 사용자 인터페이스(UI)
NOR 제출(NOR Tendered)부터 정박기간 시작(Laytime Starts)까지의 기간 동안, 각 활동별 소요 시간 및 산입 비율(%)을 타임라인 형식으로 시각화하여 보여주는 Marcura Claims 사용자 인터페이스(UI)

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귀하께서 산출 내역을 검토하고 최종 승인합니다.

당사는 버전 관리가 완벽히 보장된 정박기간 계산서(Laytime Statement)를 작성하여, 고객사의 신속한 검토 및 협상에 즉시 활용하실 수 있도록 지원합니다.

전체 버전 이력을 통해 클레임 처리 과정을 완벽하게 추적하십시오.

팀 승인을 위한 일정 배분을 조정하고 비고 사항을 추가하십시오

상대처 전송 전 결제 프로세스를 간소화하여 업무 효율성을 극대화하십시오

Marcura Claims 내의 정산 편집(Edit Adjustment) 대화 상자. 이 기능은 벙커링(급유), 호스 연결, 체선(detention) 등의 옵션을 통해 특정 활동의 계산 비율(counting percentage)을 변경하여 운영 효율성을 극대화합니다.
Marcura Claims 내의 정산 편집(Edit Adjustment) 대화 상자. 이 기능은 벙커링(급유), 호스 연결, 체선(detention) 등의 옵션을 통해 특정 활동의 계산 비율(counting percentage)을 변경하여 운영 효율성을 극대화합니다.
주요 품목명, 일련번호 및 지표 값을 나타내는 표이며, 일부 핵심 데이터는 오렌지색으로 강조 표시되어 있습니다.
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진척률 서클 및 프로젝트 목록(프로젝트명 및 완료율 포함)을 통해 핵심 지표를 시각화하여 보여주는 모니터링 대시보드

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당사는 전문적인 리포팅을 제공하며, 귀사의 운영 최적화를 지원합니다.

당사는 귀사의 운영 효율성을 극대화하고 막대한 손실을 초래하는 실수의 재발을 방지할 수 있도록, 실행 가능한 데이터 기반 인사이트를 제공합니다.

보험금 청구 프로세스의 병목 구간 식별

청구 진행 상황 모니터링 및 예측 타임라인 수립

품목별 클레임 패턴을 포함한 트렌드 분석

운항 효율성 평가 점수 점검 및 주요 작업 현황(진행 상태, 우선순위, 마감일 등)의 데이터 분석 정보를 제공하는 대시보드입니다.
운항 효율성 평가 점수 점검 및 주요 작업 현황(진행 상태, 우선순위, 마감일 등)의 데이터 분석 정보를 제공하는 대시보드입니다.

예상 비용 절감액 및 ROI 잠재 가치 산정

그 외의 운항 관련 클레임 처리에 어려움을 겪고 계십니까?

귀사의 선박이 어떤 상황에 직면하더라도, 당사는 복잡한 클레임 절차를 간소화하여 비용 효율적으로 해결해 드립니다.

정산 및 청구 프로세스 신속화

조항별 맞춤형 산식을 활용하여 청구의 신속성과 정확성을 높이고, 대금 정산 프로세스를 효율적으로 간소화하십시오.

운하 및 해협 통항 대기

대기 시간 및 연료유(Bunker) 소모량을 손쉽게 산출하여 적기에 정확한 정산 및 비용 회수를 보장합니다.

양하 및 재선적 클레임

선적 및 하역의 복잡한 작업을 정확하게 계산하고 문서화하십시오.

연료유 이송

최초 시도부터 이송유(shifting bunkers)의 정확한 정산을 지원하여 비용 소모적인 오류를 방지합니다.

항로 이탈 및 중간 기항지

모든 항로 이탈 상황에 대해 맞춤형 조항별 솔루션을 적용하여 복잡한 비용을 효율적으로 처리하십시오

용선주 비용

운영 효율성 제고와 재정적 투명성 유지를 위해 비용 회수 현황을 추적하고 재청구 프로세스를 효율화하십시오.

제공사:

데이터 우수성

탁월한 데이터 무결성,

, AI 기술 및 해사 전문성

인공지능(AI) 기술과 해양 산업 전문성

리포팅 및 상업적 예측

당사의 상세 리포팅 툴을 통해 독보적인 분석 데이터를 확보하고, 체선료가 발생하는 정확한 위치와 원인을 규명하십시오.

핵심적인 상업적 의문에 대해 실시간으로 해답을 제시합니다

거래처별 분석을 통한 패턴 식별 및 주요 트렌드의 정량화

체선료(Demurrage)의 근본 원인을 정확히 규명하여 의사결정의 효율성을 극대화하십시오.

작업 목록을 명확히 정의된 제목, 진행 상태, 작업 지시 열로 분류하여 보여주는 테이블로, 효율적인 업무 실행을 지원하는 직관적인 컬러 인터랙션 버튼이 포함되어 있습니다.
지역 정부 기관 프로그램의 명칭, 일자 및 진행 상태를 포함한 상세 정보를 제공하는 표입니다.

데이터 정확성 극대화

당사는 철저하고 세밀한 검증을 바탕으로 체선료(Demurrage) 청구를 실행하며, 정밀한 데이터와 확실한 증빙 문서를 통해 모든 청구의 신뢰성을 보장합니다.

청구 시효가 보호되며 모든 이벤트는 누락 없이 정산/기록됩니다.

철저한 검증을 바탕으로 정확하게 적용되는 계약 관리

향후 운영 성과 개선을 위해 즉각 활용 가능한 데이터 인사이트

당사는 데이터와 기술,

그리고 100명 이상의 해양 전문가로 구성된 당사 팀

당사는 규모에 관계없이 가장 복잡한 클레임조차도 간결하고 비용 효율적으로 처리하여, 고도의 운영 효율성을 실현합니다.

600,000 이상

하역서류(SOF) 처리 및 검증 완료

350개 이상의

매일 처리되는 일일항해일지(SOF) 데이터

2,500

매월 수행되는 항만 비용 정산 및 산출

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체선료(Laytime) 청구 전문 전문가 팀

100여 명의 해사 전문가들이 복잡한 분쟁 해결부터 체선료 청구 프로세스 전반에 걸친 승인 단계까지 철저히 검증하고 지원합니다. 당사의 전담 팀은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

항만 문서 관리팀

AI 및 데이터 팩토리 전문 팀

정박기간 및 체선료 청구 전문 팀

밝고 쾌적한 실내 공간에서 촬영을 위해 단체로 서 있는 참석자들의 모습.
"Beyond the Model"이라는 타이틀이 돋보이는, 데이터 시각화 및 인사이트를 제공하는 디지털 문서.

신규 가이드 발행

구매 및 조달 프로세스(Procure-to-Pay)의 주도권 확보

PO(구매 주문서)와 대금 지급 간의 인보이스 검증이 실패하는 원인과 선도적인 선박 관리사들이 이 격차를 해소하는 방법. 무료 가이드 및 2대 진단 도구 포함.

일광 중 수역 인근에 위치한 갈색 콘크리트 인프라 시설

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상개거(drydocking), 수리, 개조 및 검사를 지원하며 최적의 공급처 소싱 및 승인 프로세스까지 내장된 단일 클라우드 플랫폼입니다.
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