当下船员福利：与国际船员福利和援助网络（ISWAN）首席执行官 Simon Grainge 的炉边对话
概述
船员福利正日益被视为航运业的战略重中之重，这主要源于在船员流失与留存、身心健康以及海员在海上所面临的日常现实问题上，业界正面临着日渐增长的压力。
在这场炉边对话中，Simon Grainge分享了他对船员需求演变趋势的见解。他深入探讨了航运公司目前仍面临挑战的领域，并阐述了在当今的运营环境中，为什么切实的日常支持比以往任何时候都更加至关重要。
本次讨论还探讨了财务健康、资金获取便利性以及值得信赖的支付基础设施，如何在提升船员体验方面发挥关键作用，同时帮助运营商在整个船队中增强信任并加强支持力度，从而切实提升运营效率。
演讲者：
玛丽亚·科利
MarTrust 销售总监
Maria 是一位资深的航运业内专业人士，在船员薪酬管理和运营流程优化方面拥有丰富经验。在 Marcura 任职期间，她与船东及船舶管理公司紧密合作，致力于简化船员薪资发放流程、提升支付可靠性，并减轻整个船队的行政负担。Maria 凭借以客户为中心的务实视角，助力航运企业在确保全球支付速度、安全性和一致性的同时，实现船员薪酬管理的现代化，从而显著提升运营效率并获得更深度的数字化数据洞察。
西蒙·格兰奇
国际船员福利与援助网络（ISWAN）执行总裁
西蒙·格兰奇 (Simon Grainge) 现任国际海员福利与援助网络 (ISWAN) 首席执行官。ISWAN 是一家总部位于英国，并在印度和菲律宾设有分支机构的非营利性海员福利组织，其最著名的服务是为海员及其家属提供全天候、多语言的 SeafarerHelp 寻呼热线。西蒙负责全面统筹 ISWAN 的战略发展方向，并致力于高效落实为海员提供的各项服务。 西蒙的职业生涯始于 1981 年，当时他在英国警界服役了 20 年，其工作履历涵盖一线警务执法、刑事侦查、枪支管理、业务培训以及借调至英国民政部。2001 年，他以警长军衔退役，随后投身于非政府组织 (NGO) 领域。起初，他在英国领导多家旨在协助无家可归者的服务机构；随后，他投身于尼泊尔和巴基斯坦的国际发展项目，主导了多项改善残疾人生活质量的重大项目与服务。2009 年返回英国后，他曾成功管理一家社会企业，此后出任一家全国性无家可归者 NGO 联合会的负责人。 西蒙于 2021 年加入 ISWAN。履新以来，他致力于通过全新的战略规划注入发展活力，不断优化服务运营效率，并在海事行业利益相关者中显著提升了机构的行业影响力。此外，西蒙还曾在多家国家级及国际化非政府组织中担任董事会职务。
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