客户背景

d’Amico 集团是全球领先的航运公司之一，在罗马、孟买和新加坡设有三个技术办公室，管理着一支由 75 艘自营及第三方船舶组成的混合船队。

d’Amico 以卓越的运营效率享誉业界，其核心关注点在于使旗下船舶保持最佳状态，以满足主流石油承租人的严苛要求，同时应对日益复杂的全球监管合规环境。

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面临挑战：应对日益增加的监管与合规要求

航运业正迎来新一轮监管浪潮，对文件记录、可追溯性以及环保合规提出了严苛要求。

对于 d’Amico 而言，这意味着需要管理自营和托管船舶的多项合规要求，通常涉及海量文件，如材料声明 (MD) 和供应商符合性声明 (SDoC)。

通过人工方式处理这些文件给日常工作流程带来了痛点，在进行有害物质清单 (IHM) 等合规流程时尤为明显。

“由于新规不断出台，我们面临着诸多挑战……无论是从船东还是第三方的角度，我们都有多项合规要求需要遵守。”d'Amico 船舶管理公司 (d'Amico Ship Management S.r.l.) 采购经理 Francesco Leboffe 解释道。

解决方案：利用 ShipServ 实现合规与供应商管理数字化

在过去的四年中，d’Amico 采用了 ShipServ 的 IHM 清单与供应商审核工具，以简化其整体运营中的合规流程与供应商监督工作。

通过使用 ShipServ，其采购团队现在能够：

• 在流程前期获取合规文件，直接在询价单 (RFQ) 和采购订单 (PO) 阶段进行拦截与收集。

• 通过单一平台实现合规工作流程的标准化与分类。

• 集中管理供应商文件，从而提升数据可见性并减少人工核验工作。

“ShipServ 提供的工具使我们能够更早地获取文件——材料声明、供应商符合性声明——所有这些都汇集在平台内。由于实现了流程的分类与标准化，管理变得非常轻松。”

成效与影响：提升敏捷性、可视性与控制力

借助 ShipServ，d’Amico 彻底变革了其合规与供应商数据的管理方式，确保采购、运营和技术团队均在统一、标准化的系统下协同工作。

• 简化合规流程，减轻了行政工作负担。

• 强化供应商审核，确保仅与通过审核且合规的供应商开展合作。

• 提升运营敏捷性，以快速应对地缘政治局势变化和不断演变的行业监管法规。

“供应商审核是最关键的环节之一…… ShipServ 让我们能够在平台内对供应商进行审核，并将所有法规与文件归档。终端用户能够轻松管理海事数据并追踪供应链相关的各项活动。”

最终结果：构建互信、高效且具韧性的供应链体系

通过利用 ShipServ 的数字化采购和合规工具，d’Amico 能够确保每家供应商都符合其严格标准，从而在面对市场波动、供应商风险和地缘政治变化时，显著增强供应链的抗风险能力与韧性。

“我们必须保持高度的敏捷性，以最佳方式推进工作…… ShipServ 帮助我们将工作流程和供应链维持在最优状态。”

值得信赖的海事采购合作伙伴

“ShipServ 是业内享有盛誉的平台。我们已经合作多年，他们提供了非常优质的服务。对我们而言，供应商审核和 IHM 管理是我们日常工作流程中最核心的部分。”