해상에서 손실된 800,000시간, 그리고 우리가 이를 혁신적으로 회수한 방법

해운 산업은 빠르게 변화하고 있지만, 항만에서의 비효율성으로 인해 선사 및 운항사들은 오랜 기간 조용히 막대한 가치 손실을 입어왔습니다. 마큐라(Marcura)의 분석 부문 부사장(VP)인 자나니 야그나무르티(Janani Yagnamurthy)는 마큐라가 어떻게 20만 회 이상의 기항 프로세스 전반에서 80만 시간 이상의 유실 시간을 회수하여 지연을 결정적인 경쟁 우위로 전환하고, 해양 운항 효율성의 새로운 표준을 정립할 수 있었는지 심도 있게 분석합니다.

자나니 야그나무르티, 마큐라(Marcura) 전략적 성장 상품 부문 수석 부사장(SVP)

작성자: 자나니 야그나무르티

제품 및 전략적 성장 부문 수석 부사장

해운 산업에서 시간은 곧 화물입니다. 그러나 전 세계적으로 보이지 않는 대기 시간으로 인해 선사, 용선주 및 화주들은 보이지 않는 손실을 입어 왔습니다.

서류 작업, 수동 승인 프로세스, 예기치 못한 지연 속에서 선박 운항은 오랫동안 '운영 비효율성'이라는 보이지 않는 적과 마주해 왔습니다.

보이지 않는 시간의 손실

일례로, 단 1년 동안 20만 건 이상의 항만 기항이 처리되는 규모를 상상해 보십시오. 이것이 바로 마큐라(Marcura)가 처리하는 비즈니스 규모입니다.

하지만 개별 항만 기항의 이면에는 심각한 현실이 숨어 있습니다. 행정 처리 지연이나 비효율적인 협업으로 인해 선박당 단 몇 시간만 지체되어도 그 손실은 기하급수적으로 증가합니다.

전 세계 상선대 전체의 누적 지연 시간을 합산하면 그 결과는 실로 막대합니다. 연간 20만 건 이상의 기항 프로세스를 최적화함으로써, 마큐라는 선사들이 80만 시간 이상의 귀중한 유휴 시간을 회수할 수 있도록 지원해 왔습니다.

이 시간은 그냥 흘려보낼 수도 있었던 무형의 손실이었습니다. 하지만 당사의 솔루션을 통해 운항 잠재력 극대화, 체선료 절감, 운영 효율성 향상 그리고 실질적인 경쟁 우위라는 데이터 기반의 가치로 전환되었습니다.

표면 위에 선박 이미지와 "Navigating New Financial Realities"라는 제목의 책이 표지인 펼쳐진 잡지 기사.

항만 대기 시간 단축을 통한 조업 효율 극대화

Marcura가 어떻게 선박 운항사들의 지항 지연을 새로운 기회와 운영 효율성으로 전환시키는지 직접 확인해 보십시오.

작동 방식 확인하기

디지털 COO: 데이터를 실질적 행동으로 전환

마큐라(Marcura)가 어떻게 해운 산업의 디지털 COO로 자리매김할 수 있었을까요? 그 해답은 통합적 접근 방식에 있습니다. DA-Desk, PortLog, Marcura Claims 등 업계를 선도하는 마큐라의 에코시스템 솔루션은 항비 정산부터 실시간 항만 인텔리전스에 이르기까지 가장 많은 시간이 소요되는 항만 운영을 자동화합니다. 이는 단순히 디지털화를 위한 디지털화가 아닌, 실질적인 목적을 지닌 자동화입니다. 즉, 실무자가 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있도록 지원합니다.

DA-Desk: 항만 비용 관리를 중앙 집중화하고 디지털화함으로써 행정 주기와 서류 작업을 획기적으로 단축합니다.
PortLog: 항만 성과에 대한 실시간 데이터와 예측 분석 기능을 제공함으로써, 운항 담당자가 체선 및 지연을 예방하고 리스크를 최소화하는 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
ClaimsHub: 화물 손상부터 체선료 청구까지 모든 클레임 처리 프로세스를 효율화하여 솔루션 도출을 가속화하고, 중요한 정보의 누락을 방지합니다. 기존에 몇 주씩 걸리던 클레임 처리가 단 며칠 만에 완료되어 현금 흐름을 보호하고, 분쟁 요소를 데이터 기반의 선순환적 개선 기회로 전환합니다.

이러한 솔루션들의 결합은 단순한 시간 단축 이상의 가치를 제공합니다.

매월 평균 16,600건의 기항을 처리하는 과정에서 기항당 평균 2시간의 운영 효율을 개선할 경우, 매달 약 17년에 해당하는 운영 시간을 확보하는 것과 같습니다. 이렇게 확보된 시간은 더 높은 부가가치를 창출하는 업무와 보다 안전하고 효율적인 운항 관리에 재투자될 수 있습니다.