오늘날의 선원 복지: ISWAN CEO 사이먼 그레인지(Simon Grainge)와의 특별 대담
개요
선원 복지는 선원 유지, 웰빙, 그리고 해상에서 직면하는 일상적인 현실에 대한 압박이 커짐에 따라 해운업계 전반에서 점차 전략적 우선순위로 인식되고 있습니다.
이번 대담에서 사이먼 그레인지(Simon Grainge)는 선원의 요구가 어떻게 변화하고 있는지, 선사들이 여전히 직면한 과제는 무엇인지, 그리고 오늘날의 운영 환경에서 실제적인 지원이 그 어느 때보다 중요한 이유에 대한 인사이트를 공유합니다.
또한, 본 대담에서는 재정적 웰빙, 자금에 대한 접근성, 신뢰할 수 있는 결제 인프라가 선원의 경험을 개선하는 동시에 선사가 선대 전반에 걸쳐 신뢰와 지원을 강화하는 데 어떻게 기여할 수 있는지를 깊이 있게 탐색합니다.
발표자 목록:
마리아 콜리
마러스트(MarTrust) 영업 총괄 본부장
마리아(Maria)는 선원 급여 지급 및 운영 워크플로우 분석 분야에서 풍부한 경험을 축적한 해사 전문 전문가입니다. 마르쿠라(Marcura)에서 선주 및 관리사와의 긴밀한 협력을 통해 선단 전반의 선원 급여 프로세스를 효율화하고, 지급 신뢰성을 향상시키며, 행정적 부담을 경감하는 업무를 담당하고 있습니다. 마리아는 전 세계 어디서나 신속성, 보안성 및 일관성을 확보하는 동시에, 해운 기업이 선원 지급 결제 시스템을 현대화할 수 있는 실무적이고 고객 중심적인 통찰력을 제시합니다.
사이먼 그레인지
국제선원복지회(ISWAN) 사무총장
사이먼 그레인치(Simon Grainge)는 영국, 인도, 필리핀에 거주국을 두고 선원과 그 가족을 위한 24시간 다국어 헬프라인인 'SeafarerHelp' 운영으로 널리 알려진 비영리 선원 복지 기구, 국제선원복지및지원네트워크(ISWAN)의 최고경영자(CEO)입니다. 사이먼은 선원 대상 ISWAN 서비스의 전략적 방향 수립 및 실행을 총괄하고 있습니다. 그는 1981년 영국 경찰청에서 공직 생활을 시작하여 치안 유지, 범죄 수사, 총기 규제, 교육 및 영국 내무부 파견 등 20년간 공공 안전 분야에서 경력을 쌓았습니다. 2001년 경사로 퇴임한 후 NGO 부문으로 전직하였습니다. 초기에는 영국 내 노숙인 지원 단체를 이끌었으며, 이후 네팔과 파키스탄에서 국제 개발 협력 사업을 주도하며 장애인 삶의 질 향상을 위한 프로젝트와 서비스를 전개했습니다. 2009년 영국으로 복귀한 뒤 사회적 기업을 성공적으로 경영하였고, 이후 전국 노숙인 NGO 연합회를 이끌었습니다. 2021년 ISWAN에 합류한 사이먼은 새로운 전략 수립, 서비스 제공 방식의 혁신, 해사 산업 이해관계자들과의 파트너십 강화를 통해 기구의 역량을 재정비하고 실질적인 운영 효율성을 극대화하는 데 주력해 왔습니다. 아울러 다수의 국내외 NGO에서 이사회 멤버로 활동하며 전문성을 발휘하고 있습니다.
고객 성공 사례
신규 가이드 발행
구매 및 조달 프로세스(Procure-to-Pay)의 주도권 확보
PO(구매 주문서)와 대금 지급 간의 인보이스 검증이 실패하는 원인과 선도적인 선박 관리사들이 이 격차를 해소하는 방법. 무료 가이드 및 2대 진단 도구 포함.
